Hiện nay, việc mua sắm trực tuyến đang phát triển với tốc độ nhanh chóng chưa từng thấy. Theo cuộc khảo sát của Visa, 87% người tiêu dùng Việt được hỏi đều đang sử dụng dịch vụ thanh toán qua Visa để mua sắm online. Điều này là một tín hiệu tích cực cho các nhà bán hàng, tuy nhiên cũng đồng thời đặt ra những thách thức mới: Làm thế nào để tối ưu quy trình vận chuyển nhưng vẫn tiết kiệm chi phí. Để Sao Vàng Express bật mí bí quyết giúp chủ shop xây dựng quy trình giao hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển hiệu quả và đảm bảo chất lượng.
Có thể bạn quan tâm:
Vì sao dịch vụ chuyển phát hỏa tốc áp tải lại thu hút được nhiều người lựa chọn?
1. Hợp tác với đơn vị vận chuyển uy tín
Mặc dù có rất nhiều cách mà bạn có thể làm để gia tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng nhưng cũng có những khía cạnh trong quá trình giao hàng mà bạn không thể tự mình kiểm soát. Vì vậy, hợp tác với các đơn vị vận chuyển đáng tin cậy là một bước quan trọng để xây dựng quy trình giao hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển hiệu quả. Khi bạn lựa chọn một đơn vị vận chuyển uy tín, bạn có thể yên tâm rằng hàng hóa sẽ được vận chuyển một cách an toàn và đúng hẹn, giúp tăng độ tin cậy của bạn trong mắt khách hàng.
2. Quy trình đóng gói và giao hàng hiệu quả
Để xây dựng quy trình giao hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển hiệu quả thì việc quản lý quy trình đóng gói và giao hàng là vô cùng quan trọng. Bạn có thể tối ưu hóa việc đóng gói sản phẩm để tránh lãng phí vật liệu và không gian lưu trữ. Đồng thời, tăng cường hiệu quả trong quy trình xử lý đơn hàng và vận chuyển sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn nhân lực. Đầu tư vào công nghệ và hệ thống quản lý hàng hóa sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất vận hành.
3. Chú trọng đến bao bì chất lượng
Nếu sản phẩm của bạn được đóng gói một cách cẩn thận và được bảo vệ tốt chắc chắn sẽ giúp giảm đáng kể khả năng sản phẩm của bạn bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, từ đó có thể giảm thiểu tỷ lệ hư hỏng và hoàn trả, đồng thời tạo niềm tin và sự hài lòng cho khách hàng.
Một bao bì chất lượng không chỉ đảm bảo an toàn cho sản phẩm trong quá trình vận chuyển, mà còn tạo ấn tượng tốt và tăng độ nhận diện của thương hiệu. Hãy đầu tư vào một bao bì chất lượng, bền bỉ và thích hợp với từng loại sản phẩm.
Bạn nên tham khảo:
5 loại vật liệu đóng gói hàng hoá phổ biến nhất khi vận chuyển
4. Không sử dụng hộp lớn cho các mặt hàng nhỏ
Điều này khá rõ ràng khi một vật nhỏ đựng trong một hộp lớn sẽ khiến nhà bán hàng lãng phí hơn. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lựa chọn mua các hộp cùng kích thước với số lượng lớn vì nó tiết kiệm chi phí hơn, vì vậy họ chọn cố định 1 kích thước mà họ biết rằng nhiều mặt hàng sẽ phù hợp.
Để xây dựng quy trình giao hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển hiệu quả thì hãy bạn nên tùy chỉnh kích thước đóng gói để phù hợp với từng sản phẩm, tránh lãng phí bằng cách không sử dụng hộp lớn cho các mặt hàng nhỏ. Ngoài ra còn giúp giảm thiểu không gian rỗng trong gói hàng và tiết kiệm chi phí vận chuyển. Sử dụng đúng kích thước đóng gói cũng giúp đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển Vì vậy, hãy cân nhắc việc tăng giá của bạn một chút để bù đắp thêm chi phí mua bao bì với nhiều kích cỡ khác nhau.
5. Cung cấp cho khách hàng nhiều phương thức giao hàng linh hoạt
Mỗi khách hàng sẽ có những nhu cầu về thời gian, chi phí vận chuyển khác nhau. Hãy cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều phương thức giao hàng linh hoạt, bao gồm giao hàng nhanh, xây dựng chính sách miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị càng cao để khuyến khích khách bỏ nhiều sản phẩm hơn vào giỏ hàng hoặc lựa chọn giao hàng tại các điểm thuận tiện. Điều này giúp khách hàng có sự lựa chọn và tăng trải nghiệm mua sắm của họ nhiều hơn, đồng thời làm cho quy trình giao hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển hiệu quả hơn.
6. Đảm bảo mô tả sản phẩm chính xác
Hãy đảm bảo rằng các sản phẩm được mô tả một cách chính xác và chi tiết là điều quan trọng để tránh khiếu nại và hoàn trả đơn hàng. Cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm, kích thước, chất liệu, màu sắc và hình ảnh để khách hàng có cái nhìn chính xác về sản phẩm trước khi mua.
Nếu khách hàng nhận được một sản phẩm không như mong đợi, khả năng cao họ sẽ yêu cầu hoàn trả hoặc đổi hàng, gây phiền toái cho cả khách hàng và doanh nghiệp của bạn.
Trong cuộc cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc tạo ra sự khác biệt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là vô cùng quan trọng. Sao Vàng Express hy vọng rằng bằng cách xây dựng quy trình giao hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển hiệu quả trong bài viết trên, các doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả giao hàng, nhận được sự tin tưởng của khách hàng và phát triển một thương hiệu mạnh mẽ và thành công trên thị trường.
Lời kết
Với tiêu chí “Đồng hành cùng khởi nghiệp”, trong những năm qua Sao Vàng Express không ngừng nỗ lực nhằm mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối về chất lượng cũng như giá cả dịch vụ. Bạn có thể liên hệ hotline: 0983.810.544 để biết thêm mọi thông tin chi tiết cần về dịch vụ đóng gói hàng hóa chuẩn và các dịch vụ mà Sao Vàng Express đang cung cấp.
Xem thêm:
Bí quyết giúp bạn xử lý những vấn đề thường gặp khi vận chuyển hàng hóa
